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Nota-se que toda a informação implica um custo, que deve ser valorizado à luz do benefício que essa informação proporciona. Se o custo incorrido para obter determinada informação for maior do que o benefício que ela produz no processo decisório, devem ser buscadas alternativas ou, simplesmente, as decisões devem ser tomadas com a melhor informação disponível.

Coerentes com o que acabamos de expressar, os sistemas de classificação de usuários e os sistemas de informação administrativa estratégicos a eles associados, devem basear-se em critérios que os tornem viáveis e úteis.

Ser prático implica em permitir o acesso a informações importantes e relevantes de forma simples e econômica. Especificidade significa que a informação permite medir e, portanto, avaliar, quantidade, qualidade e oportunidade (tempo). A característica de independência é entendida no sentido de que a informação de uma categoria ou nível corresponde a essa e não a outra.

Em termos mais gerais, pode-se dizer que a clínica médica oferece um espaço de construção conjunta onde a visão ética médica, voltada para a maximização do bem-estar individual de cada usuário, e a ética social dos administradores, voltada para a maximização do bem-estar do todo, pode ser encontrada.

Nesse processo de encontro, ambas as visões podem contribuir, a partir de suas próprias perspectivas, para resolver os problemas reais que derivam das decisões que clínicos e gestores devem tomar diariamente nos hospitais.